Peter Blom, de directievoorzitter van Triodos Bank begint zijn boek over het nieuwe bankieren met het sprookje van Hans Andersen over de nieuwe kleren van de keizer. In zijn grote ijdelheid nodigde een keizer de beste kleermakers uit voor het maken van een vorstelijk gewaad. Twee kleermakers boden aan om een gewaad te maken, zo schitterend dat alleen intelligente mensen het konden waarnemen. Na weken werk kon de keizer zijn gewaad passen, maar hij zag niets. Om niet voor dom te worden gehouden, zei hij toch dat hij het prachtig vond. De dag waarop iedereen het vorstelijke gewaad van de keizer kon komen bewonderen, werd in het hele land bekend gemaakt en een grote menigte kwam nieuwsgierig die dag om de pracht te aanschouwen. Tot hun verbazing zagen ze de keizer naakt. Om niet voor dom gehouden te worden zei iedereen dat ze het prachtig vonden. Totdat een kleine jongen riep: papa, de keizer is helemaal naakt. Daarna begonnen anderen het ook te roepen en uiteindelijk gaven allen toe dat de keizer er naakt stond.
Paul's Columns Archief
Een voorspoedig Nieuwjaar toegewenst
De tijd vliegt snel voorbij en onze omgeving verandert ook steeds sneller. Ongemerkt zitten we al in het jaar 2011. Het oude jaar laat nog veel pijnlijke resten na, die vaak nog niet eens zijn opgeruimd. Maar als we eerlijk zijn, blijken er zeker ook verrassende momenten overgebleven. Het nieuwe jaar zal zeker nieuwe problemen met zich meebrengen. Er zullen ontslagen vallen, alles wordt nog duurder, de zorg wordt minder en andere verrassingen, die ons overspannen zullen maken. Er is genoeg om in paniek te raken.
Oprichting CBS Manresa
Er was enige tijd een radiostilte want ik had tijd nodig om orde op zaken te stellen. Er is namelijk veel gebeurd. Er is een wet die zegt dat alles wat een keer mis kán gaan ook een keer mis zál gaan. Dat hebben we gezien in de politiek. Dat is ook met mijn leerstoel gebeurd en dat zal zich altijd weer opnieuw herhalen. Dat is ook duidelijk de wet van mijn eigen leven, waarbij al mijn plannen zijn mislukt. Het succes was telkens weer te danken aan wat mij toeviel, met name van mijn vrienden. Dat is voor mij de wet van het loslaten.
We zijn allen klant van elkaar
De oud ING topman Cees Maas benadrukte in de bijeenkomst van Toekomst van de Banken dat de klant weer centraal moet staan (zie Volkskrant 9 Sept. 2009). Is de klant dan geen klant meer? Voor 1986 was de Postbank nog een volledig op de klant ingestelde Rijkspostspaarbank. De klantvriendelijkheid was een vanzelfsprekende fundamentele instelling van de werknemers.
Vernieuwing noodzakelijk in het beleid van zorg en onderwijs
Op mijn beide artikelen over het beleid in de zorg en het onderwijs, dat ziek is, zijn talrijke reacties gekomen. Dat is een goed teken. Het blijkt dat het onderwijs zelf vaak ook te gesloten is geworden voor vernieuwing. Ik heb gewezen op de interessante studie van Gerrit Broekstra over Diep Leiderschap, want het leiderschap is tot nu toe te oppervlakkig geweest. Het gaat om de genetische code (missie en waarden) in de zorg en het onderwijs.
Zij-instromers in het onderwijs hebben het moeilijk
Zij-instromers in het onderwijs hebben het moeilijk zoals men in de krant kan lezen. Hoe zou dat komen? Aan hun opleiding ligt het niet want ze beschikken vaak over zeer gedegen kennis. Ik denk dat zij-instromers in de zorgsector, waar ook een grote nood is aan krachten, hetzelfde probleem zullen ervaren. Toch is het een goede ontwikkeling als zowel de zorg als het onderwijs met zij-instromers kan worden versterkt. Maar daar is wel meer nodig dan een technische bijscholing op het doe-niveau.
Waar willen we heen met ons onderwijs?
De politiek doet alles om snel uit de crisis te komen. Dat is zeer lofwaardig maar de praktijk geeft de indruk van paniekvoetbal. De aandacht valt vooral op het herstel van de economie, want we mogen ons nageslacht niet met een zware schuldenlast belasten. Dat lijkt een goede argumentatie. Het is zeer juist de volgende generaties niet met de brokken van onze crisis te laten zitten. Maar eenzijdig herstel van de economie is vooral een herstel van de gevestigde orde, maar wel ten koste van de volgende generaties.
De zorgsector in de zorgen
Niet alleen de banken maar ook de zorgsector zit in een crisis. Niet alleen als gevolg van medische missers of gebrek aan geld, maar vooral door een crisis in het management ervan. Het goed bedoelde streven naar grootschaligheid en marktwerking blijkt averechts te werken. Men had hierbij uit het oog verloren dat het niet producten of technieken waren die de zorgsector aan de klanten verkocht, maar dat gezondheid vooral gebaseerd is op menselijke relaties.
Crisismanagement
Er zijn geluiden van hoop op spoedig herstel van de crisis, maar er wordt ook gezegd dat de crisis nog lange tijd kan duren. Niemand weet het. Wel wordt er hard aan het herstel gewerkt, en wel langs twee richtingen. De ene stroming wil herstel van het oude, dat is het economisch systeem weer sterk en gezond maken. De eenzijdigheid van dit economische systeem heeft juist tot een crisis geleid en dat wordt dan vergeten. Dit herstel zal uitlopen op een herhaling van de crisis. Een andere stroming zoekt radicale vernieuwing van de mens in het bedrijf. Vooral de jonge generatie werkt aan deze mens gerichte vernieuwing mede door de invloed van de Amerikaanse president Obama.
De geestelijke kracht van de democratie
De Europese verkiezingen hebben weer de onberekenbaarheid getoond van democratie. Dat is ook te voorspellen, want democratie gaat uit van de vrijheid van de individuele mens. Die vrijheid is juist onberekenbaar, want je weet nooit wat voor een keuze iemand maakt. Op het laatste moment kan men ondanks alle beloften toch een andere beslissing nemen. Met de groei van de democratie zal daarom de onberekenbaarheid van de politieke besluitvorming ook toenemen en daarmee ook de chaos groter worden.
Magazine – NIEUW
 |
Business Spiritualiteit Verantwoordelijkheid en vitaliteit |
Boeken – NIEUW
 |
De Mystiek Paul de Blot |
Boeken
 |
Een vernieuwings- Paul de Blot SJ |
Translator
